11月12日,蘇州iso9001認證發(fā)布《小心非法認證!一企業(yè)被罰30萬》(點擊標題查看)一文,引起行業(yè)同仁廣泛熱議。今天,資深認證從業(yè)人員Alex給認證君發(fā)來一篇文章,對本案提出了自己的看法,F(xiàn)全文刊發(fā),供大家交流。對于這一案件,你怎么看?底部評論區(qū),歡迎留言。
文 | Alex(資深認證從業(yè)人員)
文中引述了一個被列為《湖北省工商局2018網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動十大典型案例》之一的企業(yè)被處罰案例,事由為湖北省赤壁市工商局以廣東真香食品實業(yè)有限公司“未查驗ISO 9001質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)‘亞太國際認證有限公司’的認證資格真實及合法性,以該非法認證機構(gòu)于2016年11月為當(dāng)事人出具的無效ISO 9001質(zhì)量管理體系認證證書為依據(jù),在食品外包裝上標注‘本企業(yè)已通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認證’,使受眾用戶誤解當(dāng)事人生產(chǎn)、銷售‘禛香肥!、‘糊涂牛’食品符合、適用IS09001質(zhì)量管理體系認證,質(zhì)量安全等級高,損害了消費者公平交易權(quán)和知情權(quán),影響了食品行業(yè)誠實經(jīng)營者的市場銷售份額,欺騙、誤導(dǎo)消費之行為違背了誠實信用原則,破壞了食品行業(yè)市場公平競爭秩序”為由,“依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第八條第一款規(guī)定,依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處以罰款30萬元!
鑒于這單案件引起行業(yè)廣大認證審核從業(yè)人員的廣泛關(guān)注,筆者所在的幾個行業(yè)微信群也都在熱議,筆者有感而發(fā),現(xiàn)試就案件情形進行適當(dāng)?shù)钠饰,并提出商榷之處若干,以供廣大行業(yè)同仁分析和思考。
首先,從文中披露的案件事實來看,筆者個人認為,這案件并不適用于《認證認可條例》的處罰依據(jù),理由如下:
1、《認證認可條例》第六章“法律責(zé)任”的適用對象,是認證機構(gòu)、認證機構(gòu)、認證人員、各級認證認可監(jiān)督管理部門及其工作人員,并未包括獲證企業(yè)。
2、《認證認可條例》規(guī)定了認證機構(gòu)需要獲得國家的批準,未經(jīng)批準的機構(gòu)開展認證活動屬于非法,但并未規(guī)定獲證企業(yè)獲取了未獲批準認證機構(gòu)提供的認證服務(wù)要承擔(dān)責(zé)任,也未規(guī)定獲證企業(yè)具有核實認證機構(gòu)是否被批準的法定義務(wù)。法無規(guī)定,不應(yīng)處罰。
從《小心非法認證!一企業(yè)被罰30萬》一文中也可以看出,實際的處罰行為是企業(yè)的所謂“虛假宣傳”,處罰依據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》,并不是《認證認可條例》,執(zhí)法主體也是工商部門,并不是地方兩局的認證認可監(jiān)督管理部門。
其次,從“虛假宣傳”的角度,對企業(yè)實施處罰,是否就合理合法呢?筆者覺得也值得商榷,理由如下:
1、《認證認可條例》規(guī)定的是認證機構(gòu)需要獲得國家的批準,未經(jīng)批準的機構(gòu)開展認證活動提供認證服務(wù)屬于非法。但并無規(guī)定這些未經(jīng)批準的認證機構(gòu),按照國際認證認可體系實施的認證注冊結(jié)果(如果的話),屬于無效認證。法無規(guī)定,政府執(zhí)法部門不能任意擴大解釋。
2、無證據(jù)顯示該企業(yè)是故意獲取“虛假認證”,以及明知“虛假認證”而故意宣傳。這家企業(yè)本身是“非法認證”的受害者,地方工商部門,對于不具備批準資質(zhì)的機構(gòu)在本轄區(qū)內(nèi)開展營業(yè)活動,并損害企業(yè)利益,不去承擔(dān)監(jiān)察不力的責(zé)任,反而對受害者實施處罰,于情于理都不合。
3、“本公司通過ISO9001認證”是獲證企業(yè)的慣常宣傳,不屬于夸大宣傳。如企業(yè)沒有故意獲取“虛假認證”,以及明知“虛假認證”而故意宣傳的情節(jié),應(yīng)當(dāng)認為是合理宣傳。
4、“本公司獲得ISO9001認證”與“使受眾用戶誤解當(dāng)事人生產(chǎn)、銷售‘禛香肥!ⅰ颗!称贩、適用IS09001質(zhì)量管理體系認證,質(zhì)量安全等級高”之間沒有直接邏輯的必然關(guān)系,后面的表述屬于執(zhí)法部門的臆斷。不能憑臆斷處罰。
5、ISO9001認證屬于自愿性認證,并非強制性認證,企業(yè)沒有實施ISO9001認證的法定義務(wù),認證機構(gòu)出具的認證證書也不具有政府的公信力,與“本企業(yè)按照ISO9001實施”相似,其實質(zhì)是企業(yè)的一種自我申明。管理體系認證本身并不包含對產(chǎn)品質(zhì)量的證明,僅作為企業(yè)內(nèi)部采取何種管理模式的一種證明,因此也并不構(gòu)成對實際產(chǎn)品質(zhì)量的保證和承諾,因此不宜以此認定企業(yè)虛假宣傳。
這些年,認證認可領(lǐng)域出現(xiàn)了一些亂象,已經(jīng)嚴重影響這個行業(yè)的健康發(fā)展。國家和地方認證認可監(jiān)督管理部門和其他行政執(zhí)法部門為凈化市場、提升行業(yè)公信力做出了很多努力。尤其是今年1月國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設(shè)促進全面質(zhì)量管理的意見》之后,各相關(guān)部門更是加強了行業(yè)監(jiān)管的力度,新出臺了很多管理舉措。作為一群在認證認可行業(yè)從業(yè)多年的老認證人,我們對這些行動的努力都持贊同的態(tài)度。但執(zhí)法部門也應(yīng)該充分掌握認證認可活動的法律性質(zhì),厘清“違法”和“守法”的界限,使每一單處罰案例均能嚴格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行,真正做到不縱不枉。否則,反而會真正損害這些行業(yè)監(jiān)管行為的正義性和公信力。