美國(guó)電商對(duì)假貨的管理制度嚴(yán)格并有法可依是不爭(zhēng)的事實(shí)。消費(fèi)者還可以利用投訴網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)，美國(guó)監(jiān)管部門就會(huì)立即參與調(diào)查，情況屬實(shí)的零售商就會(huì)接受嚴(yán)格的法律懲罰。
最近的兩個(gè)美股交易日，中國(guó)電商巨頭阿里巴巴的股價(jià)下跌超過12%，數(shù)百億市值瞬間被蒸發(fā)，原因有二：第一阿里巴巴第三季度財(cái)報(bào)低于市場(chǎng)預(yù)期，第二就是正在風(fēng)口浪尖上的阿里巴巴與市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工商總局關(guān)于假貨調(diào)查的糾紛。
早在阿里巴巴上市之前，投資人對(duì)“淘寶平臺(tái)上存在假貨”這件事就有一定的預(yù)期，但最終令美國(guó)投資人看不明白的是：工商總局在阿里巴巴上市半年已有假貨調(diào)查報(bào)告但卻遲遲未公布，而網(wǎng)上公布白皮書之后卻在第二天悄然撤了下來，這無疑讓投資人心生疑慮，這背后是否還有更多的真相仍被掩蓋？
與此同時(shí)，美國(guó)股東權(quán)益律師事務(wù)所Pomerantz LLP在1月29日宣布針對(duì)阿里巴巴及部分管理人員或董事進(jìn)行調(diào)查，以考察是否存在違反美國(guó)證券法的行為。
無論怎樣，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)擺在世人眼前：無論是阿里巴巴等電商還是中國(guó)監(jiān)管部門，都會(huì)自此開始加大力度進(jìn)行更為嚴(yán)格的“打假”和監(jiān)管。
有網(wǎng)友反問，美國(guó)就沒有假貨了嗎？當(dāng)然有！而且多數(shù)來自中國(guó)！讓我們一起來看看美國(guó)是怎么進(jìn)行打假的。
嚴(yán)格的立法監(jiān)管
在美國(guó)，從事仿冒和盜版產(chǎn)品批發(fā)交易絕對(duì)是“犯罪行為”。美國(guó)聯(lián)邦法律規(guī)定，初犯者將面臨10年以上的監(jiān)禁，重犯者將面臨20年以上監(jiān)禁和500萬美元的罰款，因假貨造成死亡后果的個(gè)人將會(huì)被終生監(jiān)禁。而對(duì)于公司處罰就更加嚴(yán)厲，罰金高達(dá)1500萬美元。
同時(shí)，作為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)，假貨對(duì)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)沖擊也是巨大的。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，仿冒和盜版不僅給美國(guó)經(jīng)濟(jì)每年造成2000億到2500億美元的損失，75萬個(gè)工作機(jī)會(huì)的流失，最關(guān)鍵的還有假貨對(duì)消費(fèi)者健康和安全威脅。
這讓美國(guó)的打假力度也是驚人的強(qiáng)大！中國(guó)有個(gè)工商總局，美國(guó)有一個(gè)全面出擊的打假部隊(duì)。這包括：美國(guó)商務(wù)部下屬的國(guó)際貿(mào)易管理局、美國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心、美國(guó)移民與海關(guān)執(zhí)法局、美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局、美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局、商務(wù)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室、國(guó)家航空航天管理局、美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局、美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)、美國(guó)專利商標(biāo)局、國(guó)防部物流署等數(shù)家美國(guó)聯(lián)邦部門，以及和加拿大、墨西哥、歐盟等伙伴機(jī)構(gòu)的合作機(jī)構(gòu)。
這還不夠，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，國(guó)際貿(mào)易管理局又不失時(shí)機(jī)地推出打假舉報(bào)網(wǎng)站STOPfakes.gov，這個(gè)網(wǎng)站2004年首次推出，提供為企業(yè)、消費(fèi)者、政府和國(guó)際合作伙伴的投訴通道，以便更快速簡(jiǎn)便地和有關(guān)政府部門聯(lián)系來尋求幫助。
這真好似中國(guó)那句老話“法網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，在美國(guó)賣個(gè)假貨，你會(huì)遇到比反恐部隊(duì)還可怕的監(jiān)管和處罰。
買到假貨怎么辦？
通常來說，美國(guó)商家都擁有相對(duì)完善退換貨體系。一些大型購物商店如梅西百貨(Macy's)或者在線購物網(wǎng)站如亞馬遜(AMAZON)等規(guī)定，只要符合退換貨規(guī)定，經(jīng)過專業(yè)人員查驗(yàn)后，便可退回全部貨款與稅金，遭遇假貨，消費(fèi)者不會(huì)承擔(dān)任何損失。
至于電商如何管理自己平臺(tái)上存在的假貨現(xiàn)象，以亞馬遜中國(guó)副總裁羅可儀在“2014第三方平臺(tái)賣家大會(huì)”的話來說，“亞馬遜對(duì)于第三方平臺(tái)是不允許假貨存在的，一旦發(fā)現(xiàn)有賣假貨會(huì)立刻調(diào)查，如果一旦證實(shí)銷售假貨，會(huì)立即關(guān)閉該店。”
盡管美國(guó)電商還在管理假貨上存在一些問題，但管理制度嚴(yán)格并有法可依是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)，消費(fèi)者還可以利用投訴網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)，美國(guó)監(jiān)管部門就會(huì)立即參與調(diào)查，情況屬實(shí)的零售商就會(huì)接受如上嚴(yán)格的法律懲罰。
寫到這里，讓我不禁想起波士頓兩位中國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)賣假貨被抓的事情。2013年2月，兩位中國(guó)留學(xué)生特意創(chuàng)辦了一家名為“Max Wireless”的手機(jī)殼公司，生意十分火爆，每月銷售額能達(dá)到8-10萬美元，成功搶占了波士頓90%的手機(jī)殼市場(chǎng)。然而卻在2014年2月鋃鐺入獄，原因是售賣Kate spate、HelloKitty及法拉利等冒牌手機(jī)殼，或?qū)⒚媾R十年監(jiān)禁的處罰。
創(chuàng)業(yè)的熱情和理想都是好的，只是一定要清楚明白美國(guó)的法律法規(guī)，否則這代價(jià)真是太大了！
與中國(guó)的監(jiān)管合作
有網(wǎng)友問道，既然美國(guó)法律如此嚴(yán)格，為何紐約唐人街上的假貨還屢禁不止？相比假冒產(chǎn)品的主要進(jìn)口來源，和集團(tuán)銷售的犯罪團(tuán)伙，唐人街上的小販賣那幾個(gè)冒牌貨就算不上什么了。紐約警察也會(huì)對(duì)此正常管理，沒抓到算幸運(yùn)，但美國(guó)轉(zhuǎn)頭對(duì)大目標(biāo)--貨品來源地國(guó)家進(jìn)行嚴(yán)格施壓，第一個(gè)就是針對(duì)中國(guó)。
根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的說法，假冒產(chǎn)品主要來源地之一就是中國(guó)，美國(guó)市場(chǎng)68%假貨都是中國(guó)制造，其他國(guó)家和地區(qū)還包括韓國(guó)、印度、巴基斯坦和中國(guó)香港等。
據(jù)蘇州iso認(rèn)證公司統(tǒng)計(jì)，從1990年代開始仿冒盜版產(chǎn)品的貿(mào)易量增長(zhǎng)是合法產(chǎn)品貿(mào)易量增長(zhǎng)的8倍，美國(guó)海關(guān)和邊境管理機(jī)構(gòu)沒收的盜版產(chǎn)品增長(zhǎng)在過去5年增長(zhǎng)了125%。
對(duì)此，中美兩國(guó)近來在打擊仿冒品加大了合作力度。中美政府有關(guān)部門定期舉行會(huì)晤，關(guān)于打擊假冒偽劣產(chǎn)品的對(duì)話至少到司法部長(zhǎng)、國(guó)土安全部長(zhǎng)的級(jí)別。
做假貨的廠家千萬不要以為不通過海關(guān)的嚴(yán)格檢查，自己建立網(wǎng)站銷售假貨就可以安枕無憂！不但中國(guó)工商總局不會(huì)放過你，美國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心表示，只要是.com和.net的域名，基本上都在美國(guó)的司法管轄范圍內(nèi)，美國(guó)政府能夠?qū)ζ浒l(fā)起司法程序，關(guān)閉網(wǎng)站，并用一個(gè)警示頁面覆蓋原網(wǎng)頁，起到教育消費(fèi)者的目的。
如果是.cn的網(wǎng)站，美國(guó)政府則無法直接采取行動(dòng)。不過，從2013年開始香港成為亞洲第一個(gè)與美國(guó)合作的地區(qū)，對(duì)仿冒品網(wǎng)站進(jìn)行執(zhí)法行動(dòng)。
以中國(guó)人的智慧，可以創(chuàng)造四大發(fā)明、可以創(chuàng)造長(zhǎng)城、還可以創(chuàng)造美國(guó)人到現(xiàn)在都佩服的氣候節(jié)氣，為什么還要有人偏偏要把聰明用到制造假貨、害人違法、讓全世界提起假貨就想到中國(guó)的不堪行為上呢？
無論是工商總局還是阿里巴巴，嚴(yán)格打假永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是制造假貨的那些聰明人。阿里巴巴在美國(guó)成功上市掙得了榮譽(yù)，卻讓自己家門口的造假同胞打了臉！
